Просторове управління є ключем до успіху компанії

Менеджери офісів, які прагнуть до своєї гри, були б мудрі, щоб натякнути на вчителів початкових шкіл, довгих постачальників сателітів. Розміщення класу ботанік поруч з найстрашнішим дитиною в школі - це не те, що працювало в класі - це методика, яку дослідники радить компаніям скористатися сьогоднішніми перевагами.

Згідно з новим звітом компанії з управління талантами Cornerstone OnDemand і Гарвардської бізнес-школи, «просторове управління» - стратегічне, фізичне розміщення працівників в організації - запорука успіху. Це означає, що тенденція відкритого офісного плану може стати нормою, якщо майбутні боси будуть стратегічними щодо того, хто сидить поруч з ким.

Перестановка стільців може здатися, що рішення занадто гарне, щоб бути правдою, але дослідники за цим звітом стверджують, що це дійсно те, що потрібно. Те, що вона дійсно зводиться до того, що описується як "ефект поширення" - коли продуктивність одного працівника впливає на роботу іншого.

«Джерелом побічних ефектів є поєднання натхнення та тиску з боку однолітків від тісної фізичної близькості до високопродуктивних працівників», - виявили дослідники.

Як створити робоче середовище, що веде до успіху, створюючи симбіотичне сполучення або працівників у фізичному просторі - коли це відбувається, продуктивність організації підвищується на 15 відсотків.

Дослідники, що стоять за цим звітом, визначили це, вивчивши технологічну компанію, що складається з 2000 чоловік протягом двох років. Протягом цього часу, дослідники проводили показники ефективності, які розглядали, наскільки добре працівник робив у світлі того, ким вони були фізично оточені. Це був розрахований розрахунок, описаний у звіті як "сукупна вартість всіх сусідів співробітника, зважених на відстані".

Вони визначили, що продуктивна схема передбачає маневрування працівників, чиї навички можуть бути розбиті на три групи - ті, хто перевершує продуктивність, якість, або які є універсальною сумішшю обох. Дослідники виявили, що компанія була найбільш успішною, коли виробничі працівники були розміщені поряд з якісними працівниками, а загальні спеціалісти були згруповані разом. Це стратегічне розміщення додало щорічно прибутку організації на суму 1 мільйон доларів.

З іншого боку, побічні ефекти також відбувалися, коли «токсичні працівники» були розміщені поруч один з одним - робітники, які прямо вразливі для діяльності організації. Дослідники виявили, що коли токсичні працівники знаходяться поруч один з одним, ймовірність того, що один з них буде звільнений, збільшується на 27 відсотків. Це не означає, що вони повинні бути звільнені, а дослідники стверджують, що це демонструє силу робочого середовища і радить керівникам стратегічно розміщувати своїх «токсичних» працівників поруч із загальними спеціалістами.

Фізичний простір описується у звіті як «невикористаний ресурс» для підвищення продуктивності - це може здатися дивно спочатку, коли ви вважаєте, що ми, люди, працювали у фізичному просторі, здавалося б, назавжди. Але дійсно важливим є зміна динаміки фізичного простору.

"Я знайшов дивовижну (для мене) величину впливу на нашу роботу, що випливає з нашого офісу", - сказав співавтор Dylan Minor Обернено електронною поштою. «Керівництво не думало про те, як краще її організувати, до недавньої історії.. Рух відкритих офісних приміщень є прикладом цього: розгортання офісних планувань, сподіваючись змусити працівників бути ближче один до одного, що призведе до більшої співпраці ».

Неповнолітні вважають, що, хоча просторове управління завжди було важливим, воно буде все частіше використовуватися. Сьогодні все більше офісів переходить від планів поверхів лабіринтів, які стали популярними в 1960-х роках, до планів відкритих офісів. Станом на 2014 рік, за оцінками, 70% американських офісів не мали або мають низькі розділи - тенденція, яку роблять титани бізнесу, такі як Google і American Express.

Тим не менш, балаканина навколо відкритих планів перейшла від опису їх як "модного" руху до "знищення робочого місця". Це значною мірою зводиться до того, що хоча вони створюють інклюзивний простір, відкриті офіси також дійсно відволікають. Дослідження відкритих офісів виявили, що більшість працівників вважають, що вони завдають шкоди своїй продуктивності, творчості та загальній задоволеності роботою.

Чи зміниться тенденція відкритих офісів? Швидше за все, але поки це не відбудеться, стратегічне розміщення за допомогою просторового управління може бути швидким виправленням, яке потребує багато офісів. Але справедливе попередження: Дослідники, що стояли за даним звітом, виявили, що наслідки поширення можуть тривати лише близько двох місяців, якщо менш продуктивний працівник пізніше відійде від високопродуктивного працівника. Тиск однолітків, створений шляхом розміщення двох типів співробітників, є потужною силою, але це не спрацює, якщо ваша конкуренція не сидить поруч з вами.