Страшні боси мають це одне велике срібло підкладки, нові дослідження знаходить

Погані боси приходять у всі форми у формах, від різноманітності Майкла Скотта, який більше піклується про те, щоб привернути увагу, ніж до того, як зробити речі, до різноманітності Стіва Джобса, який вважає, що лаяти службовців і бути добрим дурнем тільки спосіб зробити все. На щастя, страшні боси приходять із срібною підкладкою, навіть для людей, які не можуть зіткнутися з ними.

Думайте про це як про можливість дізнатися, що робити і чого не робити, згідно з багаторічним новим дослідженням, проведеним дослідниками з Університету Центральної Флориди в тандемі з дослідниками з Техаського університету в Ель-Пасо, університеті Суффолка і Сінгапурський університет управління. Результати їхньої нової роботи були опубліковані в останньому номері Журнал прикладної психології. Автор Шеннон Тейлор, професор менеджменту, орієнтований на наслідки хамства на робочому місці, говорить, що люди, які переносять поганий бос, продовжують бути кращими на робочому місці.

“Ми чуємо розповіді про те, що Стів Джобс був відомим мудаком, але я думаю, що він був успішним, незважаючи на його жахливе поведінку, а не тому, - каже Тейлор. "Ми тримаємо лідерів на п'єдесталі".

Тейлор і його колеги довели це протягом декількох експериментів, які показали, що погані начальники заохочують те, що вони називають ефектом дисидентифікації. По суті, працівники, які користуються можливістю подумати про себе, "коли я бос, я ніколи не буду таким," продовжують демонструвати більш етичну поведінку на робочому місці і більш позитивний стиль керівництва.

Як бути краще, ніж ваш бос

До певної міри, вдавання в дисидентифікацію зводиться до простого акту самоспостереження, говорить Тейлор.

"Деякі люди кажуть, що" це не так, я не збираюся дозволяти цьому стилю визначити мене як лідера ", - пояснює він. Щоб перевірити цю ідею, вони придумали досить багато експериментів.

В одному з експериментів, люди були покладені на роботу в студентське кафе, і попросили зібрати ідею вдосконалити кафе, подібно до вікна пропозицій. Потім дослідники маніпулювали, як бос відреагував на нову ідею: Іноді їм це подобалося, іноді вони реагували, кричавши вгору, і іноді вони сміялися над ними. Нарешті, дослідники виділили деяким групам ще одну активацію, щоб зробити їх “невпізнанними”, по суті, заохочуючи їх до думки про те, чи їх значення узгоджується з діс-босом.

Пов'язані: Ніколи не приймайте роботу, яка використовує головоломки в інтерв'ю

Після цієї активації, колишні співробітники отримали можливість грати в боса, і по черзі оцінювали крок своєї власної, тільки самі поля були поганими. Вони не були просто поганими ідеями, а відверто непрофесійними, заваленими помилками і опечатками. Коротше кажучи, це була ідеальна робоча можливість для того, що деякі евфемістично називають «жорсткою любов'ю».

Ви могли б подумати, що працівники, які отримали ласку за їхні погані ідеї, продовжуватимуть робити те ж саме, коли їм пред'являють навіть незначну роботу. Але насправді цього не було. Тейлор каже: «Ми виявили, що коли люди зловживали, і вони не виявляли, на відміну від попередніх досліджень, це призвело до більш етичної поведінки з їхнього боку.

Головне зауваження до досліджень Тейлора полягає в тому, що він не вважає, що він звільняє від страшних босів (і, всупереч популярному сприйняттю, тип "робити все, щоб вийти вперед" не є найкращим способом піднятися на професійну сходинку). Але це дає співробітникам певну книгу, як взяти жахливий досвід і спробувати перетворити її на щось позитивне.

Іншими словами, замість того, щоб страшні боси розглядали його дослідження як доказ того, що існує потенційне спокутне виправдання для своїх дій, це скоріше можливість для працівників, які померли, розуміти, що, можливо, вони повинні бути тими, хто керує речами.