Як пацієнти можуть покращити свої ночі

Імпульс розвивався на шляху до загального попиту на лікарів, щоб поліпшити їх прикроватний спосіб, настільки, що Департамент охорони здоров'я та соціальних служб нещодавно вирішив, що оцінки задоволеності пацієнтів можуть визначити частину компенсацій Medicare в лікарнях. Це відповідає древньому способу мислення: до лікаря залежить, щоб він був щасливий. В Корпус Гіппократа, збірка давньогрецьких медичних текстів, автор пише: "Він лікар повинен мирно терпіти образи пацієнтів, оскільки ті, хто страждає меланхолічними або шаленими недугами, швидше за все, кидають злих слів на лікарів".

Доктор Баррі Сілверман, лікар лікарні в П'ємонті в Атланті, штат Джорджія, віддзеркалює це почуття в роботі «Поведінка лікаря і поряд з манерами». «Пацієнти приносять страх, занепокоєння і жалість до самої екзаменаційної кімнати», - пише Silverman. "Обов'язок лікаря завжди була заспокоїти свій страх". Ідея полягає в тому, що хворіють гірше - чому лікар не повинен повністю відповідати за те, як відбуваються речі під час обстеження?

До цього, контрапункт: Пацієнти складають половину відносин. З повагою і увагою, очевидно, потрібна, але для того, щоб пацієнти дійсно отримали те, що їм потрібно, вони повинні мати певний вагу. Знаючи важливі дані про найгірші звички лікарів і шукаючи найкращий результат для пацієнта (тому що ти), що ви можете зробити, щоб поставити лікаря в найкращому становищі, щоб досягти успіху у Вашій опіці?

Пацієнти мають більшу владу, щоб допомогти своєму лікареві забезпечити найкращі медичні результати, ніж вони могли б усвідомити. Хорошим місцем для початку є дотримання наказу лікаря: існує величезна різниця між людьми, які звертаються до лікаря і насправді дотримуються порад, які їм надано. Пацієнти, які керують їхніми процедурами та насправді слідують правильним правилам прийому медикаментів, хоча це звучить досить просто, буде зміною гри для індустрії охорони здоров'я.

Дослідження CDC показало, що 44,5% американців рекомендували приймати препарати, що знижують рівень холестерину, не приймали ніяких ліків, і лише 46,6% пацієнтів порадили вносити зміни до способу життя, такі як розробка або припинення куріння. Інше дослідження показало, що 43% хворих на хронічний біль вважали, що керівні принципи щодо їхніх ліків були лише «рекомендаціями» і свідомо брали більше, ніж рекомендована доза. Відмова від прийому ліків або надлишкове заповнення призводить до того самого результату: більше поїздок до лікарні та більше взаємодії з лікарями, які все частіше відчувають, що їхні поради не будуть дотримуватися.

Інший спосіб, коли деякі пацієнти переносять досвід лікарень - це занадто часто. Маггі Махар, співробітник Фонду Століття, повідомила Зокальській площі, що непотрібні госпіталізації є головною проблемою. «Хоча деякі люди в цій країні отримують занадто мало медичної допомоги (незастраховані і не забезпечені), але добре застраховані (включаючи пацієнтів Medicare) часто надмірно лікуються і перевищують медикаменти», - сказав Махар. "В результаті вони піддаються невиправданим ризикам".

Шифер Повідомляє, що щодня в Америці 177 тисяч людей, які не мають абсолютно ніяких симптомів, відвідують лікаря. Здорові люди, які відвідують лікарні, ризикують піддатися медикаментам, медичним помилкам і інфекційним захворюванням. Відвідання лікарні, коли ви добре, може вплинути і на судження вашого лікаря - дослідження показало, що до 42 відсотків пацієнтів Medicare отримали "непотрібні тести та лікування".

Можливо, найкращим способом допомогти своєму лікареві, на думку Моріна Бісоньяно, інструктора в Гарвардській медичній школі, є «бути джерелом фактів». Це означає як буквально, так і цілісно. Принесіть необхідну інформацію до Ваших зустрічей - Вашої особистої та сімейної історії; ваші поточні та минулі ліки. Запишіть, що ваш лікар говорить вам, щоб ви могли повернутися з правильними запитаннями.

Але це також означає, що ви повинні бути прямо з вашим лікарем про те, як ви себе почуваєте. Доктор Роберт Ламбертс, лікар з Грузії, повідомив Нью-Йорк Таймс що відсутність чесності, яку виявляють багато його пацієнтів, є загадкою. Звичайно, деякі медичні істини незручні, але лікар не може допомогти вам, якщо ви не надасте їй повну історію.

Це також час для пацієнтів взяти на себе певну відповідальність і зрозуміти, що лікарні не є чотиризірковими готелями, і вони не повинні діяти як такі. Американці насправді ставлять під загрозу своє здоров'я, вимагаючи лікування поза межами засобів лікарні.

В Атлантичний, Олександра Роббінс пише, що грошові відшкодування, запропоновані Департаментом охорони здоров'я та соціальних служб та Центрів для Medicare та Medicaid Service для заохочення лікарень до активізації обслуговування клієнтів, ненавмисно ставлять під загрозу пацієнтів. Дослідження задоволеності пацієнтів є важливими, але, спираючись на таку частину фінансування на ці дослідження, «відвертає увагу від здоров'я пацієнтів».

Насправді, національне дослідження показало, що пацієнти, які повідомили, що вони найбільш задоволені своїми лікарями, фактично мали більш високі витрати на охорону здоров'я та призначення, і, швидше за все, були госпіталізовані, ніж пацієнти, які не були задоволені. Гірше того, найбільш задоволені пацієнти значно частіше померли протягом наступних чотирьох років ».

Надмірна схильність до оцінки задоволеності пацієнтів впливає на те, що лікарі менш схильні говорити своїм пацієнтам про лікування або способи життя, які вони не хочуть. Пацієнт, чий лікар все ще дозволяє їм палити кількох, коли вони мають рак, буде більш задоволений, але вони також частіше помирають.