Apple і Amazon наймають поетів, щоб зробити їх А.І. Помічники звучать більше людини

Виявляється «марною» гуманітарною освітою може Ви отримаєте роботу в Силіконовій долині, завдяки зростанню штучного інтелекту.

Мізки, що стоять за Apple Siri, Амазонка, і Кортана, зрозуміли, що для того, щоб їхні звуки були схожими на людей, їм потрібно найняти працівників, чия творчість була менш цифровою і більш особистою.

Відповідно до Washington Post Команди, що стоять за багатьма повсякденними A.I.s, складаються з поетів, письменників і коміків, які допомагають роботам отримати більше особистості. Тепер, ми не говоримо про те, що технічна спільнота Силіконової долини наповнена соціопатами або психологами, але, здається, компанії-розробники програмного забезпечення зрозуміли, що наймання інженерів з полів, що знаходяться поза їхніми власними, можуть допомогти зробити їх AI більш індивідуальними, і це набагато простіший спосіб навчати комп'ютерів думати, ніж перетворити їх в інтернет, що неминуче перетворює їх на расистів.

Деякі компанії беруть штучні помічники на один крок далі. X.ai, нью-йоркський стартап, хоче, щоб його бот, Емі, взаємодіяв з іншими людьми по електронній пошті, так само, як і помічник з людини, щоб запланувати зустрічі. Користувачі можуть CC Amy у взаємодію електронною поштою і попросити її "знайти 30 хвилин на каву в моєму офісі", спонукаючи її по електронній пошті свого одержувача і налаштувати час. Емі розуміє пропозицію, "знаходить 30 хвилин для кави", що означає "розклад користувача для пошуку вакансій під час звичайних робочих годин, надсилає людині звукову електронну пошту одержувачу зі списком вакансій, і надає адресату для офісу користувача". пише спини, Емі може зрозуміти: «Ранок не дуже хороший, так що 11 ранку прориваються. 16:00 Я можу це зробити. ”Щоб усунути ці опції та встановити відповідний час, без будь-яких додаткових вхідних даних від користувача.

Емі може зробити це, тому що вона була запрограмована людьми, які хотіли, щоб вона звучала як людина, наскільки це можливо. Головний технічний директор і засновник X.ai Метт Кейсі отримав диплом з Школи образотворчих мистецтв, а не MIT (навіть якщо він багато років працював у сфері техніки). Багато співробітників компанії X.ai мають достатньо стандартні умови для технічної фірми, але вони зосереджують увагу на вивченні “обробки природних мов”, щоб допомогти своїм А.І. зрозуміти нюанси людської мови і найняти випускників Гарвардського театру, як Анна Келсі, щоб допомогти їм реалізувати їх, як «А.І. дизайнери взаємодії."

"Ми не хочемо, щоб люди говорили:" Ваш помічник занадто випадковий - або занадто багато ", - сказав Келсі Washington Post. "Ми не хочемо, щоб вона була однією з тих божевільних людей, які використовують 15 мільйонів окликів".

Підйом помічників chatbot є незвіданими водами для людини-A.I. взаємодії. Як A.I.s починають займати все більше і більше місця в нашому житті, там буде цілком новий набір соціальних правил, введених в дію - це - помилка, щоб передати когось до робота? Що відбувається, коли вони помиляються? І як ми будемо розвивати відносини з ними, коли вони стануть кращими (менш расистськими) і більш людськими? У певний момент, вони дійсно почнуть приймати робочі місця, які англійські спеціальності, які навчали їх, зробили б, свіжі з коледжу? The Повідомлення повідомляє, що багато дизайнерських команд для Siri, Cortana та інших A.I. асистенти пишуть цікаві, автентичні передумови для своїх А.І.с., так що їхні відповіді на запитання, такі як політичні уподобання, відчувають себе людьми. Якщо через деякий час наші комп'ютери починають відчувати себе нашими друзями, колегами або коханцями, то лише питання часу, коли один з них пройде великий тест Алана Тьюрінга.