Ненавидьте свого орендодавця? Це Slack Chatbot могло скоро розкласти Plummer, збирати вашу оренду

Фейсбукам та корпораціям світу було важко пояснити, як чат-боти будуть корисними для споживачів. Їх спроби підкорити користувачів включили на сцені демонстрації доставки піци та обіцянки кращих способів пошуку новин в Інтернеті. Отже, з великими іменами в техніці, які заважають нам колективною відсутністю бачення для бот-додатків, ми змушені дивитися на менші, більш незрозумілі бренди для інновацій і хитрості: візьміть, наприклад, компанію пошуку нерухомості Apartment Ocean.

Сайт служби пошуку квартир просто запустив Slack-бота під назвою Mary, який може розмовно допомогти користувачам знайти потрібну їм квартиру.

"Ми бачимо це як майбутнє," розповідає Junjie Shi, співзасновник Apartment Ocean Обернено. "Ми всі знаємо, як важко знайти квартиру, і ми дуже раді, що чатботи стають популярними прямо зараз … У майбутньому користувачам не потрібно буде наймати агента з нерухомості".

Замість того, щоб старанно проходити через переваги додатків, щоб прагнути до безцільного полювання на квартиру, Мері починає розмову про те, які зручності користувачі шукають у квартирі, який їх ціновий діапазон і де вони хочуть жити. Потім вона надає кілька варіантів життя через посилання на головний веб-сайт квартири океану.

Хоча нічого не йде про автоматизацію програми пошуку квартир через бота, він вважає, що майбутнє Мері виглядає багатообіцяючим.

«Наступний крок», - розповідає інший співзасновник сайту Нік Кляїч Обернено, "Якщо у вас є проблеми з домом, можна сказати:" Гей, Мері, мені потрібно завтра зробити сантехніка ", і тоді наш радник Мері стріляє повідомлення, і ви отримаєте заплановану зустріч наступного дня."

Будь-яка технологія, яка може запобігти додатковому особистому спілкуванню з орендодавцем, звучить як виграшний. І навіть якщо ви не відступаєте на місці власника вашої будівлі, надаючи логістичну роботу за ремонтом запитів і комунальних послуг, а орендна плата за ботів може зробити життя в місті набагато простішим. Але основоположники визнають, що їх Mary Bot все ще дуже новий продукт і знадобиться час, щоб розвиватися до цього рівня.

Чатботи не були настільки вражаючими при їх запуску. Споживачі повідомляють, що навіть прості боти, як і ті, які повинні розповідати про погоду, просто не працюють. Крім того, не тільки все, що може зробити Мері, можна зробити безпосередньо на веб-сайті компанії, але боти також приймають тільки тих, хто шукає квартиру. Зрештою, споживачам доведеться зустрітися з реальною людиною, підписати договір оренди та перевірити місце для себе.

І, в той час як компанії, як Foursquare і Kayak пропонують подібні бот-сервіси для ресторану і пропозиції про поїздки на Slack, пошук квартири здається особливо відволікаючим, поза часом завданням для роботи на додаток робочого спілкування.

Хоча Messenger Facebook, напевно, належне місце для дозвілля і особистих бізнес-ботів, пропонує деякі початки хороших ідей для бот-додатків (наприклад, беріть чат-бот TheScore), ми, ймовірно, все ще чекаємо довго чекати перед економікою chatbot офіційно знімає.

Але! Тим часом, не забудьте повідомити своєму господареві, що ми сказали привіт!