Нові претензії щодо опитування Це найбільш та найменш авторитетні компанії

Amazon очолює щорічне опитування про репутацію різних великих американських компаній. Технологічні гіганти Apple і Google заповнили перші три позиції.

Найбільшим програшним з 100 компаній, зайнятих компанією Nielsen, був Volkswagen Group, без сумніву, наслідком проведення однієї з найбільших корпоративних корупційних схем 2015 року. У минулому році компанія оголосила, що більше 11 мільйонів її автомобілів були оснащені фальсифікованими програмне забезпечення, яке збільшило звіт про викиди при роботі в "тестовому режимі".

Опитування Харріса також розділяє свої відповіді між загальною американською громадськістю і так званими елітами Думки, які є «підсегментом широкої громадськості, які більш поінформовані, більш залучені і більш залучені до поточних питань… і, як правило, надають допомогу. вплив на широку громадськість », - повідомляє прес-реліз Харріса.

Думка Elites поділилася подібними поглядами на Top 3, але дала Apple підштовхувати до Amazon за номер один слот. Тим не менш, Топ-10 угрупувань дивно відрізняються, еліти вибирають компанії, такі як Coca-Cola, UPS, і Costco, над публічними фаворитами, включаючи постачальника фінансових послуг USAA, Walt Disney Company і Johnson & Johnson.

Щоб досягти дна рейтингу, компанія повинна мати серйозні проблеми зі зв'язками з громадськістю. Насправді, угруповання подібне до самої антиконфесійної конференції - всі ті компанії, які співпрацюють для розливу нафти, вторгаються в Ірак, розбивають економіку і пропонують страшне обслуговування клієнтів, поки вони це роблять. Halliburton, BP, та Comcast прибувають у справедливому перед Volkswagen, в той час, як Monsanto, Goldman Sachs та AIG навколо найменш-популярних компаній у Америці на цьому останньому опитуванні.

Chipotle, інша компанія, яка постраждала серйозний удар репутації в цьому році, коли десятки клієнтів по всьому Сполученим Штатам зловили E. Coli з помідорів і хворих співробітників у своїх магазинах, вийшов відносно незмінним з доповіді. Він повідомив про оцінку 71.00, поклавши його в категорію «Добре», хоча деякі дані з звіту вже були зібрані до того, як розгорівся скандал. Це був також перший рік Чипотля в опитуванні, тому те, як він виконує наступний рік, буде основним показником того, наскільки добре ланцюжок погіршує свій перший великий шторм.

Крім Volkswagen, котрий загубив більш ніж 20 пунктів торік, компанії з найбільш великим зниженням CVS та Starbucks, обидва з котрих крапали з “дуже гарного” до “гарного”, втрачаючи 5.0 та 4.6 пункти репутації відповідно. Звичайно, CVS заборонив сигарети з його крамниць цього року, котрий можливо розбурхували частину населення, але що зробили Starbucks? Це про червоні святкові чашки ні функція досить різдвяні символи?

Схоже, що багато хто програв у війні на Різдво, і одна з них - репутація Starbucks.