Facebook бореться за баланс новин і фокус спільноти

Зусилля Facebook, щоб стати майбутнім новинами, суперечать правилам, які дозволили їй стати вибором соціальної мережі, оскільки він витіснив MySpace.

Ніде цей конфлікт не є більш очевидним, ніж у нещодавньому рішенні витягнути відео ABC, що демонструє жорстоке поводження з дітьми в австралійських молодіжних ізоляторах. Відеоролик, безумовно, є в інтересах громадськості - люди, як правило, хочуть знати, коли з в'язнями погано поводяться, особливо якщо зловживання спеціально спрямовано на маленьких дітей. Проте він був вилучений з сайту Facebook, оскільки він зображав голою спиною 11-річного хлопчика, таким чином, порушуючи правила сайту щодо показу наготи дитини.

Мало хто буде стверджувати, що Facebook не повинен мати такого правила. Але є різниця між дитячим порно, що зображає оголене тіло хлопчика сексуальним способом, і відео, яке показує, що 11-річного хлопця роздягнули працівники в'язниці в своїй камері, яка була лише однією з серії інцидентів, на хлопчика напали охоронці в центрі молодіжного ув'язнення, показаному на відео.

Facebook видалив відео зловживань затриманих дітей. Затьмарений. # 4Corners

- Sally Neighbour (@neighbour_s) 26 липня 2016 року

Facebook сказав Mashable не поверне відео. "Друге відео містить дитячу наготу і тому ми не можемо його відновити", - сказав представник. “Стандарти нашої спільноти не дозволяють розділяти наготу неповнолітніх на наших службах, навіть якщо вони спільно використовуються з метою засудження. Ми переглядаємо мільйони звітів щотижня і час від часу ми робимо помилку і працюємо над тим, щоб виправити це, коли нам стало відомо про це ». Однак компанія не вважає це помилкою.

Ще одним нещодавним прикладом є блокування Facebook посиланнями на дайвінг даних WikiLeaks від електронних листів Демократичної конвенції. Компанія заявила, що це питання було викликано помилкою, що вирішилася в її антиспамовому фільтрі. (WikiLeaks не погрожує створити свій власний Facebook у відповідь на цю проблему - можливо, вона занадто зайнята тим, що в даний момент його клон у Twitter.)

В обох випадках Facebook оперативно відповів на ці проблеми. Він зробив те ж саме, коли він тимчасово видалив відео, що показує зйомки Філанда Кастилі 7 липня. Це відео пізніше було відновлено, і Facebook Live швидко став переходом до джерела новин для оновлень про справу Кастилії та поліцейської зйомки в Далласі.

Кожен раз, коли Facebook цензурує подібні події - навіть якщо вони помилкові, а пізніше проблема виправлена ​​- це підриває її бажання стати майбутнім новин. ЗМІ, які розповідають про важливі історії, не повинні перешкоджати ще одній перешкоді на шляху до того, щоб громадськість дізналася, що відбувається у світі навколо них. Однак ці правила навряд чи зміняться; Фейсбук занадто сильно залежить від керівних принципів спільноти, щоб забезпечити, щоб його користувачі не лякали людей на сайті.

Так що ж робити організаціям новин? Ну, у випадку з ABC, він редагував відео для видалення оголеного тіла. Тут можна переглянути оновлене, але все ще графічне відео:

Інші можуть не мати розкоші зміни своєї історії (або принаймні, як розповідається про їхню історію), щоб дотримуватися правил Facebook. Час вибору сайту: чи хоче він проводити новини організацій за тими самими стандартами, що й звичайні користувачі, чи хоче надати пресі свободу говорити про незручні істини, не боячись, що їхні історії будуть видалені з найпопулярніших у світі. служба новин?