Хочете кнопку "Не подобається"? Цукерберг каже, що реакції найближчого ми отримаємо "на довгий час"

Засновник Facebook Марк Цукерберг розповів учасникам аудиторії під час сесії запитань та відповідей на тему «міська ратуша» сьогодні в Берліні, що ми всі повинні просто розслабитися з закликами до кнопки «неприязнь», і підкреслили нові «реакції» Facebook, як краще рішення.

"Чи будемо ми коли-небудь отримувати кнопку нелюбов?" Запитав запитувач, який, висловлюючи апологетичний тон голосу, сказав, що концепція досі приходять на вечері.

Ось основні моменти реакції Цукерберга, яку він давав кілька разів протягом багатьох років, але тільки на цьому тижні він нарешті мав рішення з цими новими реакціями.

"На цьому тижні ми розгорнули реакції, я думаю, що це так близько, як ми збираємося отримати протягом тривалого часу".

Будь-який бажаючий, щоб Цук зажадав, "наступне питання!" Буде розчарований. Він продовжував:

«Протягом багатьох років люди в нашій громаді просили про неприязнь і на деякий час ми подумали:« Гей, це означає, чому ви хочете сказати, що вам не подобається чиясь посада? »Після розмови з людьми, після багатьох років, я зрозуміла, що люди не хочуть голосувати за посади інших людей, вони хотіли б висловити співчуття до того, що не було щасливим, тому що не кожен момент у світі - це щасливий момент.

І:

«Буде багато разів, коли трапляється щось погане, де хтось у вашій сім'ї хворіє або є щось суперечливе, як криза біженців, про яку хочеться говорити, бо це змістовна і важлива, але правильна реакція, яка до такого роду матеріал не завжди подобається.

- Це може не змусити вас почувати себе комфортно, коли вам сподобається посада про страждання в різних частинах світу. Але ми вважаємо, що для цього має бути місце в нашій громаді, і ми не хочемо того факту, що люди не отримують жодного відгуку - тому що люди не потрапляють у подібну кнопку на цьому вмісті - щоб зробити людей, які інакше говорити про те, що це не місце, щоб говорити про це. Це соціальний зворотній зв'язок, який допомагає нам зрозуміти, у що ми маємо займатися ».

Цукерберг загорнутий, кажучи, що реакції пропонують більше емоцій:

«Ми сподіваємося, що, створюючи реакції і даючи людям можливість сказати, що вони щось розсердилися або щось змушує їх засмучуватися, або що вони люблять щось або думають, що щось смішне, це просто розширить емоційний діапазон змісту, який люди відчувають зручне обмін на Facebook. Люди повинні мати силу говорити і про важкі речі ».

І, нарешті:

- Ось що я сподіваюся, що ми зробили з реакцією. Ми дійсно хочемо переконатися, що ми підемо це право. Подібна кнопка є однією з найбільш знакових і важливих частин продукту Facebook, і вона існує вже багато років. Ми хочемо переконатися, що ми не зіпсували це перед тим, як розгортати його широко, тому ми провели такий довгий тест. Але в наших початкових тестах, в різних місцях по всьому світу, ми виявили, що це збільшує кількість людей, які почувають себе комфортно, говорячи про ці різні види тем, які були саме такою метою ».

TL, DR: Пальці вниз не йдуть.

Це був напружений тиждень для 31-річного чоловіка: у четвер у Берліні Цукерберг провів "камерну розмову", щоб оголосити про амбітний новий план штучного інтелекту, а на початку цього тижня в Барселоні на Mobile World Congress він підтримав Apple її юридична боротьба проти ФБР.