Доповідь ISD: Троллі Facebook можуть зупинити ISIS від вербування підлітків

Онлайн-аргументи можуть стати ключем до збентеження підлітків від приєднання до ISIS. Нове дослідження стратегій соціальних медіа з анти-екстремізмом показує, що ворожі користувачі будуть спілкуватися з кампаніями в Інтернеті, викликаючи дискусії, які потенційно можуть «посіяти насіння сумнівів» у читачах.

Новий звіт, опублікований в понеділок Інститутом стратегічного діалогу (ISD) під назвою «Вплив контррозповідей», вирішив цю проблему, вивчивши три кампанії: «Середній Мухаммед» (анімація, спрямована на сомалійську молодь), ExitUSA (що не рекомендує приєднатися до білого). силових рухів) і Harakat-ut-Taleem (метою якого є боротьба з нарративами вербування, що використовуються талібами в Пакистані).

Три кампанії отримали 378 000 переглядів та 500 коментарів. Вони варіювалися від підтримуючих, до заінтригованих, до антагоністичних. Навіть антагоністичні коментарі були гарним знаком, хоча вони показали, що кампанії досягли людей, яких вони націлювали.

"Звичайно, краще, якщо люди говорять про продуктивні та інтуїтивні речі, але навіть тролі можуть допомогти в цьому, поки обидві сторони аргументу причетні", - сказала Таня Сільверман, співавтор статті. Обернено. "Однак, зберігаючи ці коментарі там, будь то тролі чи ні, краще, ніж видалити ці коментарі".

Одним з найважливіших питань у вирішенні екстремістських наративів є прорізання «ехокамер», в яких користувачі можуть опинитися в соціальних медіа. Оточені друзями, вони не чують альтернативних точок зору.

У ExitUSA користувач коментував на своїх сторінках, що показував, що він досягає крайньо правих груп, які він хотів орієнтувати. Перший коментар сказав: "Як ви можете повністю довіряти людині, яка повністю повернула їх назад до того, до чого вони нібито були зобов'язані до смерті … їхні татуювання нічого не означали, те, що вони носили на вулиці, зображували нічого, що вони стверджували, щоб тримати всередині …"

«Ми повернулися на страх, дезінформацію, невпевненість і відключення від навколишнього світу», - відповів ExitUSA. "Коли ви почнете ставити під сумнів брехню і драму, коли ви відчуваєте вагу розриву між серцем і розумом, ми будемо тут для вас без судження".

Ці коментарі допомагають прорізати ехо-камеру. "Особи, які могли б бути в палаті" відлуння ", вийдуть з цього, хоча б лише на короткий час, і почують світогляд інших людей, і ці інші думки можуть бути резонансними з ними в майбутньому, - сказав Сілверман.

Коментарі не обов'язково повинні бути антагоністичними, щоб мати вплив. Розмова на відео середнього Мохаммеда побачила, як користувачі розпаковували інтерпретацію зображуваних ісламських текстів. Якщо коментарі допомагають залучити цільову аудиторію, це може вплинути на людей, які, можливо, не переглянули відео.

"Розрізання цих камер і пропозиція альтернативної перспективи може допомогти" посіяти насіння сумнівів ", - сказав Крістофер Дж. Стюарт, інший співавтор статті. Обернено.

Дослідження в метриці взаємодії тепер можуть слугувати кроком до подальших інтерв'ю та фокус-груп. Таким чином, дослідники зможуть краще зрозуміти, як впливають на розмови.

"Не можна сподіватися, що аргументи соціальних медіа де-радикалізують людину, або переконують деяких, що їхні вкорінені погляди неправильні, але ці дебати все ще відкривають людей до альтернативних розповідей і перспектив", - сказав Стюарт.