Нові дослідження споживачів розгортаються в результатах пошуку Google

парень из микс -4 вродеа

парень из микс -4 вродеа
Anonim

Провідні результати Google не завжди чудово підходять для споживачів, згідно з новим дослідженням дослідників Гарвардської бізнес-школи Майклом Лука і Тімом Ву, який, як відомо, захистив мережевий нейтралітет ще в 2003 році - Закон Колумбії, а також дослідники Yelp, Yelp не має більшого конкурента, ніж Google).

Основна увага доповіді, як заявляють автори у першому пункті, полягає в тому, що пошуковий бегемот «скорочує соціальне забезпечення» кожного разу, коли він ставить свої інтереси перед тими, хто його використовує. Google може зробити добре, як зазначають автори - якщо пошук за 2 + 2 дає результат 4, або запит на "калькулятор" виводить на калькулятор, що більше 90 відсотків людей будуть використовувати.Але візьміть питання про пошукачів у пошуках чогось: коли автори дослідження проаналізували, як 2690 людей натискають, дослідники виявили, що люди на 45 відсотків частіше натискали на результати, якщо вони базувалися на заслугах, використовуючи алгоритм Google, ніж неорганічні результати, які Google фактично дав.

"I t не повинно бути важко зробити висновок, що Google жертвує якістю продукції в прагненні виключення своїх конкурентів", пишуть автори.

Подібне сприйняття вимагає від Google коштів від Європейської комісії, яка стверджувала, що результати пошуку в магазинах перекошені. Google має відповісти ЄС до 17 серпня.