Генеральний директор McDonald's каже, що роботодавці принесуть працівникам кращі робочі місця, а не замінять їх

Як працівники фаст-фуду організовують по всій країні, щоб захищати заробітну плату в розмірі 15 доларів на годину, критики попередили, що підняття може мати непередбачені наслідки для того, щоб зробити трудящих занадто дорогими. Боротьба за $ 15, кажуть вони, знімає працівників швидкого харчування в нозі, заохочуючи рестораторів до інвестування в автоматизацію роботи служб харчування.

Проте в четвер головний виконавчий директор McDonald's Стів Істербрук розповів акціонерам на щорічній зустрічі компанії, що більш висока заробітна плата не означає, що працівників замінять. "Я не бачу, щоб це було ризиком для усунення роботи", - сказав він. «У кінцевому рахунку, ми знаходимося в сервісному бізнесі. Ми завжди матимемо важливий людський елемент ». Він приписував обслуговуванню клієнтів (від людей), сприяючи повороту компанії, заявивши, що підвищення заробітної плати для працівників може призвести до більш орієнтованих на обслуговування завдань, а не на роботу взагалі. прогнозований.

У вівторок, колишній виконавчий директор McDonald's Ед Ренсі, прихильник Трампа, пішов на FOX Business, щоб передбачити поглинання робота, якщо переможе боротьба за $ 15. "Я був у Національному Ресторанному Показі вчора та якщо ви дивитесь на robotic пристрої що прибувають у ресторанну індустрію - це є дешевше купити $ 35.000 robotic рука ніж це найняти працівника хто неефективний укладення 15 долларов США годину bagging французька картопля - це нісенітниця, і це дуже руйнівний характер, і це інфляція, і це призведе до втрати роботи в цій країні, як ви не вірите », - сказав він.

Інші фахівці фаст-фуду, такі як генеральний директор компанії Hardee's і Carl's Jr., Енді Пузер, повторили попередження колишнього представника McDonald's, закликаючи до збільшення автоматизації праці, оскільки заробітна плата зростає. Навіть компанії, якими керують неполітичні керівники, схиляються до автоматизації - галузевої тенденції, яка може бути неминучою завдяки уподобанням клієнтів.

Захист працівників компанії Easterbrook - в той час як боротьба за 15 доларів протестувальників пікетувала штаб-квартиру McDonald's в Оук Брук, штат Іллінойс, - повинна зробити щось, щоб заспокоїти нерви працівників, хоча більшість з них працюють у франчайзі замість самої компанії. Минулого року McDonald's, як і багато інших ресторанів швидкого обслуговування, почали розгортати кіоски самообслуговування в спробі поліпшити ефективність і зменшити помилки. "Макдональдс" не планує бити своїх співробітників на бордюр з кіосками, сказав він. І хоча Ренсі може проводити мікрофон у публічних дебатах з приводу мінімальної заробітної плати та автоматизації праці, Ісмасбрук має картки.