Чому особисті випробування ніколи не допоможуть вам купити робота

Інженери-механіки, які будують сьогодні роботів з титанових сухожиль, працюють паралельно - якщо не тандем - з дослідниками з штучного інтелекту, які будують логічні двигуни майбутнього і інтерфейси, які їм підходять. Одним з найбільш популярних жанрів інтерфейсу для вивчення, і той, який може вплинути на ринок роботів протягом цього століття, є штучна особистість. Кожен, хто має iPhone, напевно, вже був у приймальному пункті сарказму Сірі, але ніхто ніколи не купував iPhone для того, щоб слухати жарти Сірі. Коли цей досвід UX буде таким же важливим для споживачів, як функціональність телефону? Коли автоматизація стане конкурсом популярності?

Антропоморфізуючий щось був значною мірою лінгвістичним трюком. Ми назвали наші човни та автомобілі; ми використовували дескриптори, такі як «депресія» та «оптимізм» для ринків; ми розмовляли з нашими мікрохвилями. Тепер є інженерний процес, який можна охарактеризувати як «антропоморфізуючий» штучний інтелект. Це процес наближення інтерфейсу користувача до взаємодії людини з людиною. Цікава річ у цьому процесі полягає в тому, що вона скорочує обидва напрямки.

Офіціант-бот, який переплутав замовлення, але робить відмінну маленьку розмову більш цінною, ніж офіціант-бот, який отримує замовлення, але не має жодних ознак? Напевно, ні. Штучні особистості дозволяють нам легко приписувати інтенціональність поведінці складних систем. При розриві мікрохвильової печі ми не розглядаємо її мотивацію, а лише її несправність. Це не буде вірно, якщо мікрохвильова піч тільки що надає співчуття нашим скаргам на роботу. І навпаки, ми, швидше за все, будемо задоволені взаємодією, якщо отримаємо те, що хочемо, приємним, злегка непередбачуваним способом. Особистість є великим плюсом, якщо системи працюють і потенційна небезпека, якщо вони не будуть.

Тим не менш, фізіологія роботів є надзвичайно простою в порівнянні з анатомією людини. Роботи не будуть мати жодного кислого впливу, тому що вони пропустили обід. Вони запропонують послідовність людей, а не механізують характер. Іншими словами: ми зможемо видалити ознаки, які нам не подобаються, як ОС, і модернізувати їх, де ця розмова стає значно більш конкретною.

Минулої весни Google отримав новий патент, який може зробити роботом можливість змінити особистості на льоту у відповідь на зміну умов навколишнього середовища та інформацію про користувача - через просте завантаження з хмари. В основному, будь-який робот, підключений до хмари, зможе рухатися вперед і назад між майже нескінченною кількістю програмованих особистостей. Питання полягає в тому, чи прийде ця технологія до або після появи функціонально досконалих роботів. Якщо це відбудеться раніше, то придбання роботів буде повністю продиктоване функцією робота, оскільки особистості будуть взаємозамінними. Якщо він прийде після, особистості будуть диференціювати продукти, доступні на ринку.

Враховуючи патент Google і відносний прогрес досліджень у галузі штучного інтелекту і робототехніки, видається ймовірним, що хмара особистостей буде осаджуватися, поливати зростання фізичних зразків. Особистість не буде формувати ринок.

Проте це є досить спрощеним висновком, оскільки А.І. системи будуть - і вже до певної міри - здатні розвивати нові особистості. Технологія "Tabula Rasa" все ще перебуває у зародковому стані, але багато видів груп працюють над розвитком систем, які починаються з нуля і вивчають світ, як новонароджений. Ці зв'язки функціонують з особистістю і, у певному сенсі, світоглядом. Утиліта робота пов'язана з a світогляд замість чистої схеми. Якщо це стає нормативним, витираючи особистостей-роботів - очищення «табули», якщо хочете, - буде акт збентеження руйнування. Тим не менш, особи, побудовані «органічно» таким чином, все ще можуть бути масово продані.

Раса між особистістю і функцією включена, і хоча особистість має всі видимі переваги зайця, ставки проти черепахи завжди нерозумні. Кажуть, що характер - це доля, але це не завжди так.