Чому очікується оплата грошових коштів? Сервер є "Проблеми"

Компанія Square's Cash App заявила, що компанія страждає від проблем з підключенням у п'ятницю, 1 лютого 2019 року, оскільки компанія, здається, намагається обробити платежі. Користувачі в соціальних мережах повідомили, що вони не могли надсилати або отримувати платежі з більшістю скарг, опублікованих з 1:00. і о 17:00 Східний. Це не перший раз.

За даними веб-сервісу відключення трекера Outage.Report, відключення були досить поширеними. Більшість з них була зосереджена на східному узбережжі Сполучених Штатів і Аппалачі, з деякими меншими гарячими точками в Лос-Анджелесі, Сан-Франциско, Сіетлі та деяких інших великих містах.

Програма посилалася на проблеми з підключенням на своєму сайті підтримки і Twitter. Станом на 3 год. Східний, Готівка App сказав, що він працює, щоб наздогнати очікувані платежі і закликав користувачів ні щоб повторно надіслати свої угоди.

- Деякі клієнти Cash App можуть все ще відчувати відкладені платежі. Якщо ви спробували надіслати або отримати платіж, і це очікується, повторити спробу не потрібно », - заявив сайт підтримки. "Ми працюємо, щоб отримати платежі, і ми скоро отримаємо більше інформації".

Користувачі програми оплати звернулися до Twitter, щоб запитати, що відбувається, і коли їм слід очікувати виправлення. Обліковий запис підтримки Cash App відповів на декілька скарг з вибаченнями та тим самим повідомленням, розміщеним на їхній сторінці підтримки.

Програма оплати пережила мляву продуктивність та відключення в минулому, оскільки компанія, як правило, посилається на надмірне використання. Незрозуміло, чи буде це так. Готівка App не відразу відповісти на запит на коментар.

Якщо ви стурбовані тим, що ваші гроші знаходяться в підвішеному стані, перевірте свій банківський рахунок, щоб дізнатися, чи кошти очищено. Час виникнення цієї проблеми приносить неприємний час багатьом користувачам, які намагаються використовувати програму для оплати орендної плати на початку місяця.

Як довго, поки ви не отримаєте це право?

- Най Філліпс (@NAYpearlaBLUNT) 1 лютого 2019 року

Чи не працює ваша служба? Я намагаюся сплатити орендну плату, а додаток - "Очікування підключення до мережі. Ми повідомимо вас, коли цей платіж буде надіслано".

- maugthebard (@maugthebard) 1 лютого 2019 року

Square, очолюваний генеральним директором Twitter Джек Дорсі, представив програму Cash як спосіб переказу грошей між людьми.

Додаток конкурує з підприємствами, такими як Venmo і PayPal для зручних передач, область, яка була порушена в останні роки появою децентралізованих криптовалютних платежів.

Станом на червень 2018, додаток було завантажено 33,5 мільйона разів перевершуючи Venmo в загальній кількості завантажень.